新時代コンタクトセンター構築10のレシピ

13

第4のレシピ LINEが目指すチャットボット

「新時代コンタクトセンター」のレシピを語るとき、どうしても触れなくてはならないのがAIです。ここ数年、AIを使ったチャットボットは流行りのレシピと…