リテールビジネスをデジタルシフトするために知っておくべきこと

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本

第5回　コストセンターをプロフィットセンターに変える～CSと物流～

CSは苦情処理係ではない 　カスタマーサポート、コールセンター、コンタクトセンター、カスタ…

Digital Shift Magazine
05/19
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